Александр Трухачёв - Министр туризма и оздоровительных курортов Ставропольского края

Тема выступления: "Событийный туризм – фактор роста и развития региона".

Достижения:

• Более 15 лет в индустрии туризма (с 2004 года);
• Доктор экономических наук, профессор кафедры туризма и сервиса.
• Награжден национальной медалью «За заслуги в развитии туриндустрии России».

Площадки для проведения масштабных MICE-мероприятий в Ставропольском крае:

• современная деловая площадка – Дом культуры в городе-курорте Железноводске;
• крупнейший в СКФО многофункциональный выставочный комплекс «МинводыЭКСПО» г. Минеральные Воды;
• главная курортная улица «Курортный бульвар» в городе-курорте Кисловодске;
• «Кинотеатр «Россия» (в настоящее время на рекон6струкции, планируется создание на базе кинотеатра многофункционального делового центра).

Анна Клепиковская — Директор по развитию  Лесного отеля «Голубино»

Тема выступления: «Организация деловых мероприятий в Архангельской области».

Достижения:

Стаж работы в индустрии гостеприимства 5 лет.

Участвую в рабочей группе по развитию детского туризма и в рабочей группе по развитию экологического туризма при АСИ.

Директор Ассоциации по сохранению и развитию природного и культурного наследия «Голос Севера».

Проект команды Лесного отеля «Ландшафтно-культурный парк Голубино» в 2018 году стал финалистом Акселератора Фонда поддержки социальных проектов при Президенте РФ.

Проект «Год Пинежского района», одним из инициаторов которого является Лесной отель , признан одним из лучших проектов в Архангельской области, показав возможности взаимодействия организаций внутри района для общей пользы.

В декабре 2017 года Лесной отель «Голубино» был включён в перечень проектов, направленных на развитие территорий:  http://ruraldevelopment.ru/

Лесной отель «Голубино»  – единственный отель, получивший сертификацию 3 звезды в Пинежском районе.

ООО «Голубино»  включено как один из лучших примеров  в сборник «Социальное предпринимательство в России».

В феврале 2020 года  прошла в финал конкурса «Мастера гостеприимства».

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России: 

1. Инфраструктура
2. Логистика
3. Продвижение

Виктория Саар — Директор по развитию Общенационального Союза индустрии гостеприимства

Владимир Лысенко — Заместитель директора по маркетингу и туристским брендам Департамента туризма Ярославской области

Тема выступления: «Украшение России  — Ярославия: лучшие места для проведения event’ов»

Достижения: 
Более 18 лет успешной работы руководителем отелей по всей России.
Организованы и проведены многочисленные масштабные мероприятия федерального и междугородного уровня.
Успешно реализованы инвестиционные проекты туристической отрасли.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России: 

1. Конгрессная инфраструктура (создание в городах общественных пространств для проведения крупных событий и мероприятий.
2. Образование в рамках event — менеджмента.
3. Собственные крупные события

Геннадий Шаталов - член Экспертного совета Комитета Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, основатель Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards

Достижения:

Член Высшего Экспертного совета РАСО, член Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму, лауреат Национальной премии «Серебряный Лучник», лауреат Национальной премии «Медиа-Менеджер России».

Основатель проектов:

• Премия в области развития общественных связей RuPoR (c 2005 г.)
• Национальная премия в области событийного туризма Russian Event Awards (с 2012 г.)
• Всероссийская туристская премия «Маршрут года» (с 2014 г.)
• Всероссийский фестиваль-конкурс «Туристический сувенир» (с 2015 г.)
• Всероссийский конкурс журналистов и блогеров «МедиаТур» (с 2016 г.)

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. кадры;
2. инфраструктура;
3. наличие стратегии регионального развития.

Денис Горшков - телеведущий, автор программ на РБК

Екатерина Сливина — Руководитель агентства по туризму Иркутской области

Тема выступления: «Развитие MICE-индустрии на территории Иркутской области».

Достижения:

С 2002 года по 2013 год занимала должность начальника отдела развития въездного и внутреннего туризма, лечебно-оздоровительных местностей и курортов агентства по туризму Иркутской области.

С 2013 года по 2016 являлась начальником отдела информации и общественных связей министерства труда и занятости Иркутской области. 

С января 2016 года назначена на должность руководителя агентства по туризму Иркутской области.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. Заключено Соглашение о сотрудничестве между Правительством Иркутской области и Национальным Конгресс-бюро;
2. Разработан паспорт Иркутской области, как региона, привлекательного для развития MICE-индустрии;
3. Туристско-информационной службой города Иркутска выпущен каталог Конгресс-услуг (Meeting planner).

Инна Рындина — Начальник отдела продаж и маркетинга города-отеля «Бархатные сезоны»

Тема выступления: «Работа региональных поставщиков с агентствами или напрямую с заказчиком мероприятия. Этика взаимодействия. Выгодные договорённости».

Достижения:

Стаж — 10 лет.

• Русские Сезоны 5* (211 Номеров)
  стартап с 0 в предолимпийский и постолимпийский периоды — единственный прибыльный отель среди проектов в олимпийском парке в 2014 году согласно данным Спарк.
  Проекты для кейсов — грамотное использование инфраструктуры для корпоративных заказчиков:
  Проведение  банкета английской королевской семьи с перестройкой  ресторана в английский паб;  Конференция РЖД с арендой здания оргкомитета Сочи и первый запуск гонок по трассе Формулы-1; Форум зелёной энергетики с выставкой электромобилей и задействованием солнечных панелей отеля; Перестройка крыш отеля и конференц-залов под телестудии, а номеров под лаунж-пространства для спонсоров олимпиады
• Bridge Resort 4* (700 Номеров)
  увеличение загрузки с 10% до 90% за месяц, увеличение ADR на 74%, увеличение RevPar на 82%.
  Проекты для кейсов: — взаимодействие с агентствами и как не уйти в демпинг на фоне конкурентов: конференция Нестле с выкупом самолёта; Слет бухгалтеров с созданием нового банкетного зала с 0 за неделю
• Мистраль 5* (113 Номеров)
  увеличение загрузки более чем в полтора раза с 37% в 2014 году до 63% в 2016 году, увеличение RevPar c 2 500 в 2014 году до 5 300 руб в 2016 году, увеличение ADR на 7%, в то время как подмосковные отели уменьшили ADR на 10%, увеличение корпоративного сегмента на 45%. 
  Проекты для кейсов — как увеличить продажи в 5* отеле спустя 5 лет в корпоративном сегменте: взаимоотношения с агентством при отмене мероприятий на примере конференций компании Сибур; допустимый овербукинг  и как не порушить отношения с агентством на примере конференций Дикси и Русгидро; как выиграть тендер фарм.компаний на примере компании Новартис и не порушить отношения с ключевыми  агентствами.Казусы отдела продаж на примере свадебного кейса
• Доброград город курорт (40 Номеров, 3000 гектар территория курорта)
  Увеличение загрузки с 19% до 54% по месяцу, Увеличение ADR c 3 997 руб до 6 786 руб, увеличение корпоративного сегмента на 121%
  Проект для кейса: как из минуса сделать плюс. Конференция компании Касперский и аренда вагонов в стрижах (Москва-Влалимир)
• Бархатные Сезоны город-отель (4 668 Номеров)
  Увеличение корпоративного сегмента на 241%, — Увеличение RevPAR в 1,7 раза, Увеличение загрузки в 2,1 раза
  Кейсы: как выжить при демпинге конкурентов до 100 рублей за номер — правильное позиционирование продукта для правильно подобранной целевой аудитории; как восполнить потери и увеличить показатели в корпоративном сегменте на фоне отмены Экономического Форума 2020.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. Верное позиционирование проектов и уход от тактики демпинга
2. Стратегия Win-Win: отель vs отель, отель vs агентства
3. Продажи с перспективой на три года

Марина Солодкова - Менеджер по персоналу ООО «Риттер Спорт Шоколад»

Тема выступления: "Секреты успеха проведения мероприятия в регионе: годовая конференция для сотрудников в г. Сочи".

Достижения:

Опыт взаимодействия с MICE агентствами по организации корпоративных мероприятий – 9 лет.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. Современные и недорогие отели
2. конференц-залы для больших групп
3. региональная инфраструктура

Мария Кулешова — Главный специалист Центра развития MICE АНО «Агентство по развитию туризма» Ростовской области

Тема выступления: «Создание и развитие регионального MICE портала: удобный агрегатор для работы travel менеджера».  

Достижения:

5 лет работы в индустрии гостеприимства, 2 на позиции руководителя отдела рекламы и продаж пяти звездного загородного отеля.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России: Инфраструктура, сервис, интертеймент

Мария Литовко — Заместитель Губернатора — Председателя Правительства Севастополя

Тема выступления: «MICE туризм в городе Севастополе»

Достижения: 

Работа в международной яхтенной чартерной компании «Яхт Вояж» (Yacht Voyage) в странах Карибского региона и Испании.
Основатель и генеральный директор холдинга компаний в сфере индивидуального туризма (Yacht Travel Club, Prime Yachting и др.) в течение 3-х лет.
Руководитель крупнейшего туристического инфраструктурного проекта по развитию Балаклавы.
В настоящее время заместитель Губернатора — Председателя Правительства Севастополя, курирующий сферу туризма в регионе.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

• улучшение существующего гостиничного фонда и создание конгрессно-выставочных комплексов;
• создание туроператорами или отелями конференц-пакетов, включающих в себя услуги по размещению, транспортные услуги, конференц-сервиса и другие;
• повышение качества обслуживания в сфере туризма, подготовка или переподготовка кадров, организовывающих и курирующих мероприятия MICE.
  

Надежда Выскубова — Заместитель Министра туризма Тверской области

Наталья Внукова — Руководитель Центра развития туризма Тульской области 

Тема выступления: «Реализация комплексных проектов по благоустройству городских территорий как драйвер развития MICE-туризма в регионе».

Достижения: 
С 2014 года (5 лет) в индустрии туризма. Все проекты по продвижению региона с 2018 года (в том числе федеральный проект Новогодняя столица России). Благодарственное письмо от губернатора Тульской области А.Г.Дюмина

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:
Развитие комфортных функциональных городских пространств, рост числа комплексных эко-парков, доступная транспортная логистика.

Наталья Евневич — Председатель совета директоров ГК «Конкорд», Организатор проекта «День MICE в регионах России»

ГК «Конкорд» — один из крупнейших профессиональных организаторов выставочно-конгрессных мероприятий в России и за рубежом. В портфолио компании более 1600 успешных проектов в России и за рубежом.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. Наличие стратегии развития делового/конгрессно-выставочного/событийного туризма в регионе.
2. Транспортная доступность, в т.ч. межрегиональная.
3. «Бренды и легенды» территории.
4. Современная конгрессно-выставочная инфраструктура, в т.ч. альтернативные/оригинальные  площадки.

Наталья Лукьянова — Исполнительный директор ООО «Конаково Менеджмент» (Event отель Конаково Ривер Клаб)

Достижения:

17 стаж работы в гостиничном бизнес, из них 13 лет в структурах Управления Делами Президента РФ. 

В 2018 году награждена Премией Правительства РФ в области Туризма. Выстроила взаимоотношения с местными органами власти в части совместной работы по развитию туризма Тверской области, Конаковского района, города Конаково.

Организовывала и провела мероприятия Международного и Федерального уровня, такие как: 2017 год — чемпионат Мира по Рыбалке; 2017 и 2019 года Чемпионат России по аквабайку, Флайфест, где был установлен рекорд России по флайборду и другие.  В 2018 году впервые был проведен Верещагин Сыр Фест, который вошел в топ 10 событий России мая 2018 года. Сейчас это событие входит в топ 200 событий  России, количество гостей в 2019 году составило 45 000 человек. 

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. поддержка  со стороны  глав  регионов и осознание того, что вместе все делают одно дело и каждый вкладывает свои ресурсы: главы — административный, бизнес- финансы. Цель одна — привлечение гостей в регион, продвижение региона
2. качественная инфраструктура и сервис
3. конкурентоспособная стоимость услуг

Ольга Филипенкова — Директор по стратегическому развитию курорта Красная Поляна

Тема выступления: «MICE продукт как инструмент развития и продвижения дестинации».

Достижения:

С 1998 года работает в сфере рекламы и связей с общественностью. С 2011 по 2014 год — директор по маркетингу и рекламе группы компаний «Санрайз тур».

В апреле 2014 года открыла собственную компанию Travel Consulting, оказывающую консалтинговые услуги на рынке туризма для зарубежных гостиничных брендов и туроператоров. В июле 2014 года назначена на должность директора по маркетингу и продажам горного курорта «Роза Хутор». С марта 2019 года — директор по стратегическому развитию курорта «Красная Поляна».

Постоянный участник и спикер профильных конференций (Российская неделя маркетинга, Евразийская неделя маркетинга, Dive in Marketing и др.). Лауреат премии «Медиа-менеджер России» — 2016», член экспертного совета Национальной премии бизнес-коммуникаций.

Член экспертного совета при комитете по туризму Госдумы РФ, наставник Всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства».

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. Диверсификация MICE продукта
2. Развитие каналов продаж
3. Развитие инфраструктуры

Светлана Цыбендоржиева — Менеджер по продажам отелей Radisson и Park Inn by Radisson Роза Хутор

Тема выступления: «Работа региональных поставщиков с агентствами или напрямую с заказчиком мероприятия. Этика взаимодействия. Выгодные договорённости».

Достижения:

2009–2018 гг. Park Inn by Radisson, г. Мурманск.

2018-по настоящий день Radisson & Park Inn by Radisson Роза Хутор, Сочи.

Три точки роста для развития MICE-индустрии в регионах России:

1. MICE в регионах — новые возможности, новый взгляд
2. Успешное проведение мероприятий в регионе
3. Кадры решают всё

Сергей Кривоносов — Заместитель председателя Комитета Государственной Думы Федерального собрания РФ по физической культуре, спорту, туризму и делам молодёжи; Председатель правления Ассоциации экономического взаимодействия субъектов РФ «Союз развития туризма в РФ»

Татьяна Флеганова — Руководитель Уральского Конгресс-Бюро, Екатеринбург

Тема выступления: "Как вывести регион на международный MICE рынок"
Достижения: 

• Более 10 лет в туристической отрасли в должности Директор по развитию в федеральной туроператорской компании «Туроператор «Русский Экспресс»». Занималась стратегическим менеджментом, PR, маркетингом и продвижением мировых туристических отельных цепочек - брендов на рынок Свердловской области.
• Директор в компании "SAFT marketing"
• Председатель рабочей группы в Общественная палата Свердловской области
• Председатель в ВОРДИ РО Свердловской области
• Председатель комиссии по здравоохранению и социальной политике в Общественная палата г. Екатеринбурга
• Заместитель Генерального директора АНО «Агентство по привлечению инвестиций Свердловской области», руководитель Уральского конгресс-бюро

Три точки:

1. Готовность властей региона и бизнес сообщества вкладывать ресурсы, усилия, время для создания и развития индустрии MiCE
2. Наличие инфраструктуры для мероприятия и размещения гостей региона на уровне заявленного организаторами мероприятия
3. Активное бизнес сообщество индустрии гостеприимства в регионе и наличие организации как института развития по индустрии MICE.